Mitarbeiter Kundenservice Private Banking (m/w/d)
Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Bereich: Filialvertrieb
Standort: München
Befristet/unbefristet: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Einstiegslevel: Direkteinstieg
Mobiles Arbeiten: möglich
Bewerbungsfrist: Keine
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.
Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
Aufgaben
- Du unterstützt die Berater Private Banking bei den vertrieblichen Aktivitäten im Hinblick auf aktives Terminmanagement für die betreuten Potentialkunden.
- Du identifizierst die notwendigen Unterlagen und bist für die Sicherstellung der gesamthaften Unterlagenbereitstellung durch den Kunden verantwortlich.
- Bei Bedarf vervollständigst und aktualisierst du die Kundendaten in Abstimmung mit den Beratern Private Banking.
- Du führst gezielt Kundenansprachen durch und bist die Schnittstelle zwischen den Beratern und Spezialisten.
- Du erkennst weitere Produktbedarfe, leitest die Informationen an die Berater Private Banking weiter und bist Impulsgeber zur Steigerung der Nutzung digitaler und Non Banking Mehrwertleistungen.
Profil
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Bankkaufmann/ -kauffrau absolviert.
- Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen, zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten.
- Eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
- Erste Berufserfahrung ist wünschenswert.
Ansprechpartner
Arbeitsort
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Barthstraße 4
80339 München
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Wir sind die größte Bank für Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland und unterstützen mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell ein außergewöhnliches Klientel dabei, die Gesundheitsbranche zukunftsfähig aufzustellen.
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