Business Manager Kunde (m/w/d)
Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Bereich: Produkte und Prozesse
Standort: Düsseldorf
Befristet/unbefristet: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Einstiegslevel: Berufserfahrene
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistere mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finde passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.
Steige bei der apoBank ein und entwickle dich persönlich und beruflich weiter.
Aufgaben
- Du verantwortest die Kundenkernprozesse der apoBank (bspw. Kundenanlage und -verwaltung, Vollmachtsanlage und -verwaltung, Adressverwaltung) und entwickelst diese stetig weiter.
- Du bist interner Ansprechpartner und Experte für die zu verantwortenden Prozesse und das Bindeglied zwischen den verschiedenen Stakeholdern.
- Zur Beibehaltung einer guten Datenqualität obliegt dir die Planung und Koordination von Datenbereinigungen von Kundenstammdaten.
- Die Mitarbeit bzw. Leitung von (Teil-)Projekten mit Bezug zu den Kundenkernprozessen gehört ebenso zu deinen Aufgaben.
Profil
- Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine entsprechende bankspezifische Aus-/Weiterbildung mit.
- Erfahrung bei konzeptionellen Aufgabenstellungen, Projekterfahrung sowie erste Erfahrung im Prozessmanagement in Kreditinstituten setzen wir voraus.
- Du gehst versiert mit Microsoft Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) um und bist offen für neue Technologien.
- Du bist kommunikationsstark und agierst team- und leistungsorientiert.
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative und Affinität für Digitalisierungsthemen runden dein Profil ab.
Ansprechpartner
Arbeitsort
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Richard-Oskar-Mattern-Str. 6
40547 Düsseldorf
Lernen Sie die apoBank kennen
Wir sind die größte Bank für Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland und unterstützen mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell ein außergewöhnliches Klientel dabei, die Gesundheitsbranche zukunftsfähig aufzustellen.
Erfahren Sie hier, wo wir herkommen und was uns als Arbeitgeberin wichtig ist.
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