Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice Voll- oder Teilzeit (m/w/d)
Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Bereich: Filialvertrieb
Standort: Berlin
Befristet/unbefristet: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Einstiegslevel: Direkteinstieg
Mobiles Arbeiten: möglich
Bewerbungsfrist: Keine
Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistern Sie mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finden Sie passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.
Steigen Sie bei der apoBank ein und entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.
Aufgaben
- Im Namen der apoBank sind Sie für die Klärung von Serviceanliegen unserer Kundinnen und Kunden in Bezug zum Thema Zahlungsverkehr zuständig.
- Des Weiteren betreuen und bearbeiten Sie unser Beschwerdemanagement.
- Sie arbeiten zusammen mit unseren Beratern Private Banking und sind verantwortlich für die Vereinbarung und Organisation der Telefontermine.
- Die Aufbereitung der Beratungsunterlagen für unsere Kundinnen und Kunden liegt in Ihren Händen.
Profil
- Sie verfügen über eine kaufmännische Aus- bzw. Weiterbildung und bringen idealerweise erste Berufserfahrung in diesem Bereich mit.
- Sie kommunizieren sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen und zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus.
- Eigenständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich. Sie behalten auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
- Durch Ihr Organisationsgeschick sorgen Sie dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.
Ansprechpartner
Arbeitsort
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Kantstraße 129
10625 Berlin
Lernen Sie die apoBank kennen
Wir sind die größte Bank für Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland und unterstützen mit unserem einzigartigen Geschäftsmodell ein außergewöhnliches Klientel dabei, die Gesundheitsbranche zukunftsfähig aufzustellen.
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