Referent Kundenkommunikation (m/w/d)

Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Bereich: Kunden- und Vertriebsmanagement
Standort: Düsseldorf
Befristet/unbefristet: Unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit
Einstiegslevel: Berufserfahrene

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Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.
Meistern Sie mit uns die spannenden Herausforderungen eines hochdynamischen Marktes und finden Sie passende finanzielle Lösungen für unsere besonderen Kundinnen und Kunden.

Steigen Sie bei der apoBank ein und entwickeln Sie sich persönlich und beruflich weiter.

Aufgaben

  • Sie verantworten und koordinieren die adressatengerechte Kundenkommunikation durch die Konzeption und Umsetzung von Kundenmailings.
  • Die Weiterentwicklung diverser Kanäle der Kundenkommunikation liegt in Ihrer Zuständigkeit. Insbesondere die Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen gehört dabei zu Ihren Aufgaben.
  • Sie wirken in abwechslungsreichen Projekten mit und stellen die vertriebliche Kundenkommunikation zu den verschiedensten Bankthemen sicher.
  • Sie stellen den Informationstransfer zwischen unserer Zentrale und unseren Kunden sicher und unterstützen den Vertrieb durch die Umsetzung von Produktkampagnen.
  • Zudem übernehmen Sie die fachliche Teamkoordination sowie Vertretung des Gruppenleiters.

Profil

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikation oder im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich (BWL, VWL, Marketing, Wirtschaftswissenschaften).
  • Sie bringen eine Zusatzqualifikation im Online Marketing mit und haben fundierte Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Software wie z.B. Salesforce.
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenkommunikation vermögender Kunden und Kundinnen.
  • Ihre souveränen Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Ihrer hohen Konzeptionsstärke bringen Sie gewinnbringend ein.
  • Sie verfügen über nachgewiesene Erfahrung in der Leitung und operativen Umsetzung von interdisziplinären Projekten.
  • Ein souveränes Auftreten, eine hohe Umsetzungskompetenz und Entscheidungssicherheit sowie Teamfähigkeit und Kreativität runden Ihr Profil ab.

Ansprechpartner

Sarah Lübke

Sarah Lübke

Recruiting

+49 211 5998 9522
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Arbeitsort

Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Richard-Oskar-Mattern-Str. 6
40547 Düsseldorf

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